August 16, 2016

ホーチミン高島屋でなんといっても良いなと思うのは従業員が携帯をいじくっていないこと>The Strict Stipulations Behind Takashimaya’s Top-Notch Service – Saigoneer

情報源: The Strict Stipulations Behind Takashimaya’s Top-Notch Service – Saigoneer During the store’s early training phase, the restriction initially faced opposition from a Vietnamese employee education official, who eventually yielded after a visit to a Takashimaya store in Japan. 店舗の初期トレーニングの段階では(携帯使用禁止という)規制はベトナム人の従業員教育係からの反対に遭遇したが、やがて日本の高島屋に派遣された後は規則に従うようになった。 日本人のわれわれから見ると、従業員のお辞儀や挨拶はまだ固いところがあってぎこちない感じもあったのですが、開店から2週間たってだいぶん態度もこなれてきているように感じます。

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