サイゴンでApple Watchを修理に行きましたが高すぎるので断念


ベトナムにはApple直営のジーニアスバーはないのですが、代わりにFPTがオーソライズ・リペア・センターを運営しています。場所は以下の通り:

72B Đinh Tiên Hoàng, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minhです。

ディスプレイが取れてしまったApple Watchを持参したら直ぐに診てもらえました。ペアリングしているiPhoneを渡してシリアルナンバーを検索すると、Apple Watchの購入時期や保証状態がわかるようです。

当然保証切れの状態なのですが、どうやら修理ではなく有償交換です。価格は5,800,000VND(約28,000円)現場で悩みましたが結局修理は諦めました。


ついでに持参したMac Book Pro 2015年モデルも見積もってもらいました。これはRetinaディスプレイの表面が油成分で剥がれてしまう問題で、日本では無償修理の対象になっているようです。

ベトナムでは有償になるかと思いきや、ベトナムでも無償で交換してもらえるとのこと。しかしシンガポールに送って対応するために2週間かかるということなので、今日のところはひとまず持ち帰ることにしました。

別途ディスプレイの調子が悪いMac Book Air13inchを持っているので、まずはAirを修理してからMac Book Proを直すことにします。

対応してくれたスタッフも英語で受け答えできますし、丁寧な対応で安心しました。サイゴンでApple製品を修理するならFPTをおすすめします。

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One Response

  1. 初めまして、まだホーチミンにきて、2か月ですが。ただ今、日本で買ったiPhone7がアップルマークのループ状態に陥り、大変困っています。外国でケータイが使えないとなると、どこに行くのも怖くなります。ホーチミンでもそこに持って行けば、修理してくれるんですか?1区と書いてますが。まだ購入して一年未満なので、保証期間中ですが、どうなるのですか?
    返事をよろしくお願いします。

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